| GYIK |
|
|
|
|
GYIK Mi az a Scania Driver Training? Miért érdemes az Scania Driver Training oktatásait igénybe venni?
Tréningjeinken a járművel kapcsolatos műszaki információkat első kézből - a lehető legjobb helyről – a gyártótól kapják a résztvevők. A különböző témájú oktatásainkat egyszerűen, közérthetően, a mindennapi gyakorlat igényeihez igazodva tartjuk. Gazdaságos vezetés tréningjeink hatékonysága, eredményessége objektív módon - számok alapján - azonnal kimutatható és érzékelhető.
Mert saját termékünket, a Scania-t nálunk senki sem ismeri jobban…
Milyen előnyökkel jár a Scania Driver Training oktatásain való részvétel?
Amennyiben a résztvevők az oktatásokon hallottakat, tanultakat elsajátítják, és a mindennapi rutin során - tudják és akarják is – alkalmazni, a vállalkozás számára az alábbi előnyök származhatnak oktatásainkon való részvételtől:
Az imént felsoroltak összhatásaként, oktatásaink a vállalkozás versenyképességének javulását segíthetik elő.
Milyen oktatások közül lehet választani?
Weboldalunkon az Oktatások menüpontban felsorolva találhatóak meg oktatásaink.
A kiválasztott oktatásra kattintva részletesen megtekinthető valamennyi főbb információ az adott oktatásról. További kérdés esetén a Kapcsolat menü segítségével lépjen kapcsolatba velünk, szívesen tájékoztatjuk.
Mennyibe kerül egy-egy oktatás?
Listaárainkat az adott oktatás leírásában találja. Listaáraink minden esetben egy főre és ÁFA nélkül értendőek.
Kaphatok e kedvezményt az árakból?
Weboldalunkon történő jelentkezés esetén valamennyi résztvevő – a létszámtól és egyéb tényezőtől függetlenül – listaárainkhoz képest 10% online foglalási kedvezményben részesül. Ezen felül aktuális ajánlataink további kedvezményes vagy ingyenes részvételi lehetőséget is kínálnak, melyekről bővebben a weboldal Ajánlatok menüjében tájékozódhat.
További kedvezményekkel, engedményekkel kapcsolatos tájékoztatás céljából lépjen kapcsolatba velünk.
Ki vehet részt ingyen egy oktatásokon?
Az ingyenes részvételi lehetőség csak azokon a tréningeken lehetséges, amelyekre a Scania valamely akciójában vagy kampányában érintett, vagy résztvevő ügyfél jogosult.
Az ingyenes részvételi lehetőség csak az ajánlat leírásában szereplő feltételek fennállása esetén érvényesíthető.
Aktuális ajánlataink részletes leírása a weboldal Ajánlatok menüjében tekinthető meg.
Hogyan jelentkezhetek egy oktatásra?
Az egyszerű és gyors jelentkezés lehetőségét weboldalunk Online foglalás menüjének segítségével tesszük elérhetővé, így a Foglalás menüben felsorolt oktatásainkra online jelentkezhet. A lap alján található weboldal használati útmutató segítséget nyújt a foglalási folyamat lebonyolításához.
Mi a teendőm, ha olyan oktatáson szeretnék részt venni, amely nem szerepel a Foglalás menüben felsoroltak között, vagy éppen az általam megfelelő időpontban nincs meghirdetve?
A Kapcsolat menü vagy az Ajánlatkérés menü segítségével – utóbbinál a megfelelő adatok kiválasztásával illetve kitöltésével – értesít minket, melyre írásban válaszolunk.
A kezdést megelőzően mennyivel korábban kell jelentkeznem az oktatásra?
Legkésőbb 21 órával a tréning kezdési időpontját megelőzően lehet jelentkezni.
A meghirdetett kezdési időpont előtt 21 órával a rendszer automatikusan lezárja a jelentkezési lehetőséget.
Mennyit és hogyan kell fizetnem az oktatásért?
Az oktatás leírásában található az adott oktatás aktuális Euroban kifejezett listaára. Ezt a listaárat kell fizetni, amennyiben egy tréningre nem a weboldalunkon keresztül történik a jelentkezés. Online jelentkezés esetén a tréningeknél feltűntetett díj fizetendő, mely a listaár 10%-al csökkentett összege.
Az oktatás díját – az ügyfél döntésétől függően - Euroban és Forintban is lehet fizetni.
A foglalási folyamat során elsőként a fizetési módot kell kiválasztani a felajánlott három lehetőség közül. Attól függően válasszon az átutalás vagy készpénz közül, hogy az Ön cége - magánszemély esetén Ön – esetében milyen fizetési státusz van beállítva a Scania ügyfélrendszerében.
A foglalás során kiválasztott fizetési módot az oktatás kezdete előtt összevetjük az ügyfélrendszerünk adataival, és - függetlenül a foglalás során kiválasztott fizetési módtól – a rendszerben beállított fizetési mód és feltételek szerint számlázzuk a díjat. Készpénzes fizetés esetén a számlát az oktatás megkezdése előtt kell kiegyenlíteni.
Amennyiben jogosult ingyenes oktatásra, a fizetési mód kiválasztásánál az Utalványt kell kiválasztania, majd a jogosultság ellenőrzése érdekében annak a jármű alvázszámának utolsó hét karakterét megadnia, amelyhez kapcsolódóan a jogosultságot megszerezte. Ebben az esetben is összevetjük az adatokat az ügyfélkezelő rendszer nyilvántartásával.
Mit kell tennem a foglalást követően?
A weboldalon keresztül történő foglalással automatikusan egy folyamat veszi kezdetét, Önnek – azon kívül, hogy a foglalt tréningre a meghirdetett időpontban és helyszínen megjelenik - további teendője nincs.
Hova kell mennem az oktatásra?
A Foglalás menüben felsorolt oktatások helyszíneként feltűntetett településeken minden esetben az ottani Scania kirendeltséget kell érteni, ott történik az oktatás.
A kirendeltségek pontos címei és GPS koordinátái a Kapcsolat menüben megtalálhatóak.
Mit kell magammal hoznom az oktatásra?
A járműhasználathoz kötött oktatásokra minden esetben járművezetésre alkalmas állapotban a KRESZ szerint előírt okmányokkal kell megjelenni: érvényes jogosítvánnyal, valamint a digitális tachográfhoz érvényes gépjárművezetői kártyával.
Meddig tart egy oktatás?
Az Oktatások menüben felsorolt tréningek leírásában szerepel az adott oktatás várható időtartama.
Mi a teendő, ha egy oktatásra foglaltam, de mégsem tudok elmenni?
Ebben az esetben az Ügyféloldalon az Foglalásaim menüben található foglalást törölni kell. A Foglalási szabályzatban megtalálható a törlésre vonatkozó szabály. A törlési folyamat leírása a weboldal használati útmutatójában található. |